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[多选题]

换位思考的沟通，要求沟通者在沟通开始时思考这样几个问题（）

A.对方需要什么

B.对方不要什么

C.怎样将对方需要的和我能给与的有机结合起来

D.对方已有什么

E.我能给他什么

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