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试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.()应当加强与相关主管部门的协调配合，建立健全信息共享机制，完善信息服务，向银行业金融机构提示相关环境和社会风险。
A、中国人民银行
B、中国银行业监管机构
C、各级银行业监管机构
D、国务院
2.银行业消费者按照投诉的影响程度分为()。
A、一般性投诉和重大投诉
B、普通投诉和重要投诉
C、普通投诉和一般性投诉
D、重大投诉投诉和普通投诉
3.银行内部审计的目标不包括()。
A、保证国家有关经济金融法律法规、方针政策、监管部门规章的贯彻执行
B、改善风险管理、控制及治理过程的效果
C、在银行业金融机构风险框架内。促使风险控制在可接受水平
D、改善银行业金融机构的运营，增加价值
4.重大投诉处理基本原则不包括()。
A、积极应对、快速反应
B、有效控制、减少影响
C、结果透明公开
D、公正诚信、实事求是
5.在银行合规管理的操作中，银行高级管理层的职责不包括()。
A、对银行有效管理合规风险的情况进行评估
B、负责银行合规风险的有效管理
C、负责制定和传达合规政策，确保该合规政策得以遵守
D、负责组建一个常设和有效的银行内部合规部门
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