2022年秋开放大学《信息管理概论》期末考测评卷试题_2022年秋开放大学《信息管理概论》期末考测评卷试题及答案

本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案，并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时，也给出了详尽透彻的解析，帮助考生进行知识点的巩固和记忆，让考生知其然，也知其所以然，从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。

1. ( )是指包含某种内容的音讯。

A.信息

B.消息

C.情报

D.知识

2. ( )是指运用经济手段，按照客观经济规律的要求，管理信息资源，确保合理的开发和利用信息资源。

A.经济管理

B.行政管理

C.技术管理

D.人文管理

3.( )是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。

A. BPR

B. CRM

C. SCM

D. SRM

4.从( )角度看，信息是相互间沟通联络、协调行动的桥梁和纽带。

A.管理组织

B.管理系统

C.管理目的

D.管理过程

5.( )是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为所构成，这些行为对应于物料从供应商到顾客的流动过程，而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。

A.企业过程再造

B.供应链

C.企业资源规划

D.价值链