试卷简介
本套试卷集合了考试编委会的理论成果。专家们为考生提供了题目的答案,并逐题进行了讲解和分析。每道题在给出答案的同时,也给出了详尽透彻的解析,帮助考生进行知识点的巩固和记忆,让考生知其然,也知其所以然,从而能够把知识灵活自如地运用到实际中去。
试卷预览
1.请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各个阶段的主要任务。
2.请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系。
3.某机械工业企业主要生产A、B、C、D四种产品,其单位产品工时定额和2011年的订单如
表1所示。该企业在2010年的定额平均完成率为110%,废品率为2.5%,员工出勤率为98%。
请计算该企业2011年生产人员的定员人数。(15分)

表1所示。该企业在2010年的定额平均完成率为110%,废品率为2.5%,员工出勤率为98%。
请计算该企业2011年生产人员的定员人数。(15分)

4.杨一平是某电子公司的招聘专员,在招聘选拔的最后阶段,公司总经理要采取一对一的面试方式,对候选人进行最终筛选,要求招聘专员负责组织面试考场的布置工作。

请回答以下问题:
(1)结合图1 (a)、 (b)、 (c), 对常见的一对一面试座位排列方式做出说明。(6分)
(2)如果您是杨一平,此次面试,您将会选择何种座位排列方式?为什么? (8 分)
(3)如果面试考察重点是应聘者的压力承受力,你会选择何种座位排列方式? (4 分)

请回答以下问题:
(1)结合图1 (a)、 (b)、 (c), 对常见的一对一面试座位排列方式做出说明。(6分)
(2)如果您是杨一平,此次面试,您将会选择何种座位排列方式?为什么? (8 分)
(3)如果面试考察重点是应聘者的压力承受力,你会选择何种座位排列方式? (4 分)
5.某公司新上任的人力资源部王经理,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其他企业的培训经验,回来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训,以提升全员的计算机操作水平。不久,该计划书就获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学无所获,白费工夫。大多数人认为,十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!而听到这些议论后,王经理感到很委屈,他百思不得其解:当今竞争环境下,学点计算机知识应该是很有用的呀!怎么不受欢迎呢?请您结合本案例回答下列问题:
(1)导致这次培训失败的主要原因是什么? (8分)
(2)企业应当如何把员工培训落到实处? (10 分)
(1)导致这次培训失败的主要原因是什么? (8分)
(2)企业应当如何把员工培训落到实处? (10 分)

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